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超時間競爭力─經營要懂得搶先機

本書專為最不可能聽話的企業高階主管而寫，作者強調：經營企業，不能只靠理論與經驗；身為舵手，膽識才最重要! 唯有抱定「雖千萬人吾往矣」的魄力，才能振衰起蔽、力挽狂瀾，賦與企業再生的能力與生命! 時間已成為企業賴以生存的關鍵因素。 隨著產品的生命週期(product lifetimes)的縮短及種類的多元化，處處充滿著新的商機，可是，對無法做出快速反應的公司而言，則將是一場空前的災難。因此企業賴以成功及生存的策略，必須是一個以競爭力績效 (Competitive performance)為基礎的文化，我稱它為總週期時間(Total Cycle Time)。

總週期並不是來自亞洲的神奇療法，也不是任何產業大師所提供的處方，而是經過二十四年的試驗和改進所體會出來的心得。如果你是一位專業經理人，你一定非常清楚產品上市的時間點(time to market)是企業競爭力的一項重要關鍵，試想: 公司的新產品推出時間已太晚，而且產品更不像已擁有大部分市場佔有率的競爭品牌般地具有吸引人的特色。公司的行銷人員在認知此狀況之後，表達出他們內心的憂慮，認為此項新產品可能會徹底夫敗。同時，儘管經過反覆的研究，你發現此產品的劣勢是無法改變的─慘遭滑鐵盧似乎已成為既定的事實。為了預防未來類似的情形發生，你認為應該多花一些時間在市場研究，以及更精確的專案檢核流程。

但是，你也在懷疑，這些步驟是否真的能夠預防未來重蹈覆徹呢？你確定市場研究部的能力足夠。惟一不足的是，市場研究小組對預測遠期的市場變化，似乎不是很精準。然而，你的競爭者似乎已經克服了這個問題。難道是你的專案檢核系統不夠嚴謹嗎？不可能，你告訴自己：產品設計在研發階段，就已經接受一而再，再而三的重覆調整。假如檢驗系統比原來的還要嚴格，那麼這項新產品，可能至今尚無法問世。

在研發流程多增加幾個程序，也無法彌補產品上市過晚，及特色太少的問題。同時，更多的市場研究，表示對未來市場的發展需要看得「更」遠一點，因為研發會佔據太長的時間。同樣的道理，在產品設計和檢驗過程中增加步驟，將只會造成更多的延誤。這個問題的根源其實在於: 你的公司無法迅速地反應市場上的商機。所以，你必須做的事情是，大幅度的減短週期時間。

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  作者： 連雅慧/ 王強森    新功能介紹
• 原文作者：Philip R. Thomas
• 譯者：連雅慧/ 王強森
• 編者：蔡淑賢
• 出版社：中國生產力中心    新功能介紹
• 出版日期：1998/02/22
• 語言：繁體中文

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記者蘇晟彥／綜合報導 在「一例一休」上路之後，近日開始發酵，面對多方批評聲浪，總統蔡英文4日表示，「不應該用冷冰冰的數字看待這些影響。」但面對新制上路，企業為求生存，紛紛祭出漲價策略，包含知名連鎖店鬍鬚張、八方雲集都率先喊漲，究竟行政院長林全口中「必然結果」，人民會買單嗎？這項政策到底爽到誰？ ▲一例一休上路後引起企業紛紛喊漲，總統蔡英文4日強調，「不應該用冰冷數字看待這些影響。」（資料照／記者季相儒攝） 面對一例一休，才短短幾天就猛烈衝擊企業，包含資方營業成本，當中的人力、加班費等問題逐漸浮現，部分業者掀起一窩蜂的漲價浪潮。對此，行政院長林全2日發言說是「必然結果」，總統蔡英文4日也強調，「不應該用冷冰冰的數字看待這些影響，得注意個別產業的需求。」 林全2日接受專訪時坦言，修法是希望讓勞工勞動條件變好，能藉此多雇用勞工、解決失業率問題、降低工時等，可說是「一魚多吃」，但相對要付出社會代價，「漲價是必然結果」。他接著說，當然不希望帶動全面性物價上漲，行政院仍會密切關注通膨效應，並對物價及後續影響成立小組密切觀察，關注勞工權益與物價，衝擊面問題將一一處理，但也盼企業界不要以一例一休為藉口，帶動全面性物價上漲。 ▲一例一休衝擊大，部分郵局也考慮周六不營業。（圖／記者許力方製） 但針對政府的解釋，勞方似乎完全不領情，工總秘書長蔡練生也批評一例一休是勞工、僱主、消費者三輸的爛蘋果政策，還反諷：「政策可以玩到全國沒有贏家，政府本事真的很大。」。針對新制上路後，工時問題是否真的會降低，《ETtoday新聞雲》記者也上街訪問民眾，「真的做六休一嗎？」，普遍服務業的勞工都認為，做六休一的機率真的很低，都認為「不太可能。」 最直接受到影響的就是民眾，除了小吃、餐飲店外，包含客運調漲、部分郵局可能周六開始不營業，甚至連以24小時都營業著名的超商，部分加盟主也苦喊「未來考慮要周休二日了。」對此，ETtoday幫讀者整裡的近三個月連鎖速食、餐飲店的漲價整理表，以及各項對民眾受到最大衝擊的產業（上表）。 一例一休上路未滿一個月，政府企業民眾就吵翻天，每天都有罵不完的話，政府這些現行不被大多數人民接受的政策，究竟會是如他們所說的，必須要等待時間證明，還是像企業抗議的，這是一個「全國沒有贏家」的政策，亦或是人民完全無感的「做六休一不太可能？」就只能繼續看下去了。

▲吉諾比利替馬刺守下關鍵勝利。（圖／達志影像／美聯社） 記者杜奕君／綜合報導 在陣中頭號大將雷納德(Kawhi Leonard)因腳踝扭傷退場情況下，黑衫軍馬刺硬是在延長賽靠著39歲老將吉諾比利(Manu Ginobili)的關鍵火鍋封阻，3分之差氣走火箭，搶下系列關鍵第3勝。賽後馬刺主帥波波維奇(Gregg Popovich)就對Manu表現讚譽有加，直言「當年的吉諾比利回來了，是他發揮了關鍵表現。」 全場12分、7籃板、5助攻，包含終場前0.3秒蓋掉對手哈登(James Harden)的關鍵三分出手，讓黑衫軍順利守住主場勝利，系列取得3勝2敗的聽牌優勢。 賽後對於愛徒的「回春」表現，馬刺教頭波波維奇顯然相當滿意，「吉諾比利回來了，而且帶回了過去那些年大家熟悉的表現，他的發揮絕對非常關鍵。」 不過聽聞教頭如此盛讚，Manu則幽默回應表示，「我其實沒感覺自己今晚表現多好，我猜是他(波波維奇)標準變低了些。」 談到那記價值連城的關鍵火鍋封阻，吉諾比利則表示，「原本我只想盡可能干擾哈登出手，但我發現自己離球原來這麼近，所以我選擇出手去封蓋他。」 ▲波波維奇盛讚吉諾比利表現關鍵。（圖／達志影像／美聯社） ►接收更多精彩賽事，歡迎加入《ETtoday運動雲》粉絲團 ★圖片為版權照片，由達志影像供《ETtoday東森新聞雲》專用，任何網站、報刊、電視台未經達志影像許可，不得部分或全部轉載！

▲國民黨召開記者會，邀賣兩蔣文創商品的廠商林盛章說明，現場對蔡英文翻桌。（圖／記者徐政璿攝） 記者徐政璿／台北報導 有鑑於轉型正義的浪潮不可抵擋，文化部宣布，將中正紀念堂商店中威權統治者意象鮮明商品（公仔、文具）下架停售；停止發放涉及威權崇拜之文宣品及簡介；開閉館停止播放「蔣公紀念歌」，228當日閉館一天。販賣兩蔣文創商品的廠商林盛章3日表示，在沒有預警的情況下，他公司的老蔣Q版公仔產品遭下架，現在放在倉庫中上萬公仔不知何去何從，受到嚴重損失。 國民黨文傳會副主委胡文琦3日上午召開「給我生意好做，意識型態少來」記者會，邀請中正紀念堂販買國父、兩蔣文創商品廠商林盛章董事長到場，並現場展示遭下架的政治人物公仔。 胡文琦表示，文化部長鄭麗君說有通知廠商下架時間、下架商品僅約10%，對廠商生意影響不大等，根本是從頭到尾說謊，蔡政府意識型態施政，讓天怒人怨、民不聊生，台灣人民眼睛雪亮，請文化部不要想藉此轉移蔡政府執政無能的焦點。 胡文琦表示，文創商品沒有國界，廠商販售公仔是在商言商，不分黨派純粹為了生計，綠營以往曾質疑僅販賣國民黨政治人物的商品，但其實包括扁帽、蔡英文三隻小豬等商品，對於廠商來說，若有市場什麼都可賣，與政治根本毫無關係，但非常遺憾鄭麗君為了轉移執政無能焦點而勒令商品下架。 林盛章則說，今年2月25日在事前沒預警的情形下，公仔商品遭下架，蒙受嚴重損失，他從2008年在中正紀念堂銷售公仔迄今8年多，今年228前夕文化部意識型態的去蔣風暴，如今讓他倉庫中上萬公仔不知何去何從，從過往全盛時期每個月平均20餘萬的收入，下降到現今一個月不到10萬元，真的影響嚴重。 林盛章強調，他的經濟面臨困境，也是這場228風暴的受害者，蔡政府不是想拚經濟，而是要讓百姓無法生存，一天就要求商品下架，毫無緩衝時間，根本就是綠色恐怖。

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